Business Intelligence

Big data, Business intelligence, qualquer um que não tenha os esforços concentrados em marketing não tem capacidade ou a mínima ideia que gestão de marketing na era digital desenvolve planejamento de longo prazo com base em evidências pesquisas e análise de mercado.

O departamento de negócios e vendas que quer ser levado a sério deve contar com devida competência a fim de planejar e desenvolver processos alinhados aos interesses comerciais da empresa visando ações de curto, médio e longo prazo. Medidas imediatistas, infladas, expectativas extraordinárias insustentáveis invariavelmente tem consequências desastrosas para a companhia com prejuízos elevados para todos os funcionários que dependem dos resultados para manterem seus empregos, salários, comissões e bônus.

Vivemos a cultura dos resultados imediatos, para tristeza antidepressivos, para emagrecer bariátrica, para enriquecer chama a Bettina, poucos agem para consolidar resultados de longo prazo sustentados em ações planejadas, tudo é para já, só esqueceram de avisar que o já, era!

Ninguém aqui está a favor da procrastinação, estamos orientando que qualquer estrutura leva tempo para o devido resultado e quanto mais estruturado maior a probabilidade de sucesso. A utilização do conjunto de técnicas e conceitos de pesquisa, coleta e organização de dados para visualização e análise de forma sucinta das informações disponíveis sobre um determinado assunto, departamento ou mercado de interesse traduzidos e executados com eficiência.

Compartilhamento, monitoramento e constante aperfeiçoamento a fim de subsidiar as tomadas de decisões com base em evidências estatísticas, índices e tendências de mercado para direcionamento e orientação das ações da equipe de forma harmoniosa, como uma orquestra em que o maestro temo domínio de cada instrumento a fim de obter o resultado. No entanto os gestores Mandrake, ansiosos pelas constantes mudanças de direção de mercado impõem as metas com base no achismo pessoal imediato, exigem resultados sem a devida orientação ou subsídios, e as consequências se da na ponta do processo serviços mal direcionados, atendimentos despreparados gerando clientes insatisfeitos, perda de projetos que são largados pelo caminho.

Somente a tomada de decisão com base em dados é possível medir o desempenho e planejar o futuro. Dividindo o projeto em processos autônomos em que cada um sabe exatamente quais são suas ferramentas e sua responsabilidade para com a equipe e consequente com os resultados da companhia. Isso gera engajamento, e sabemos que funcionário engajado rende 5 vezes mais.





Até Breve