Ponta de lança de todo o esforço de mercado seja de uma pequena empresa ou das grandes indústrias profissionais da área comercial além dos resultados em vendas, ampliação de mercado e aumento de produção são indicadores que medem a temperatura e pressão do ambiente de negócios.
Área sensível ao despreparo profissional, sim, no entanto, este fator é o mais simples de ser mitigado pela empresa que efetiva treinamentos constantes e adequados as características do que se espera da linha de frente, e gera um ciclo virtuoso em direção aos objetivos que deseja atingir com base na média das informações obtidas.
O Paradoxo do mercado que de um lado reclama da falta de formação, por outro dispensa candidatos experientes pelos vícios adquiridos muitas vezes intrinsecamente durante sua trajetória profissional pela pura falta de conhecimento técnico, reduzem as discussões aos aspectos pessoais engessando os recursos de gestão da empresa que se torna refém de práticas indesejadas como assedio dos profissionais de concorrentes e estabelece um círculo vicioso de desinvestimento do capital humano da companhia.
Por definição organizações são construídas por pessoas, que não necessariamente estão na mesma página, uma das principais habilidades valorizada em um profissional é o autoconhecimento, tarefa árdua nesse processo de pasteurização de modelos preconcebidos que anula a individualidade a fim de homogeneizar resultados em curto prazo, mas incapacita o desenvolvimento de pensamento crítico, fundamental num cenário de complexidade e soluções customizadas.
O investimento no desenvolvimento interno se torna custo à medida que os vínculos se tornam frios cálculos de ROI e a RAROC, os seja, da dúvida entre o retorno e os riscos operacionais de alocação de recursos em capital humano.
Empresas de tecnologia já enxergaram que essa equação não apresenta resultados, dessa forma, incluiu outras variáveis a fim de assegurar que não apenas as melhores mentes tenham interesse nos seus projetos, como instigam constantemente a principal característica de inovação alinhando seu principal insumo para geração de valor.
De outra forma, ficaremos eternamente imaginando os “Tempos Modernos”
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